Il s'agit d'un article en PRÉCOMMANDE !
Quelle est la quantité minimum de commande ?
Le montant minimum de commande pour une précommande est de 300 $.
Puis-je combiner des articles en stock et en précommande ?
Absolument oui! Tu peux:
- Passez une commande groupée et attendez l'arrivée des articles en précommande. Dans ce cas, la totalité de la commande sera retenue et expédiée dans son intégralité.
- Créez deux commandes distinctes : l'une incluant les articles disponibles en stock et l'autre comprenant les articles en précommande. Celui comprenant les articles disponibles sera expédié conformément à notre politique de délais d'expédition.
- Contactez notre service client pour plus d'informations sur les produits en précommande.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma précommande ?
Les délais d'attente varient d'un article à l'autre. Habituellement, le délai d'attente estimé est de 90 jours ouvrables à compter de la date de réception de la commande. Une fois l'article disponible dans notre entrepôt, votre commande sera expédiée sous deux jours.
Veuillez garder à l'esprit que si vous avez passé une commande contenant un article en précommande, la totalité de la commande sera mise en attente et expédiée en une seule fois.
Combien coûtent les frais d'expédition ?
Pour nos clients locaux (région du Grand Vancouver), nous pouvons livrer votre commande gratuitement. Ou n'hésitez pas à venir les chercher si cela vous convient.
Si vous n'êtes pas éligible à la livraison locale, nous organiserons une expédition via des transporteurs tiers, vos frais d'expédition seront calculés et facturés au moment où vous passez la commande.
Puis-je annuler ma précommande ?
As changé d'avis? Oui, vous pouvez annuler votre commande jusqu'à ce que l'article entre dans le processus d'expédition, en général 10 jours après avoir passé la commande. Pour annuler une commande, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande et notre service client vous aidera.
Puis-je retourner ma précommande après la livraison ?
Les produits en précommande sont des commandes uniques pour vous. Ainsi, une fois entré dans le processus d’expédition, il ne peut être ni annulé ni retourné. Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour plus d'informations.